Sistem Pelaporan Digital: Mempercepat Tindak Lanjut Aduan Warga
Di era digital seperti sekarang, masyarakat semakin aktif menyuarakan pendapat, kritik, dan keluhan terhadap layanan publik. Tapi pertanyaannya: apakah aduan-aduan itu benar-benar sampai dan ditindaklanjuti? Di sinilah peran pelaporan digital masyarakat menjadi sangat krusial. Dengan sistem pelaporan online yang terintegrasi, proses penanganan keluhan bisa jadi jauh lebih cepat, transparan, dan